Bibliografi : hlm. 175-178
Bibliografi : hlm. 187-189
Modul sertifikasi jenjang kualifikasi III untuk teller dan customer service, jenjang kualifikasi IV untuk funding sales representative dan jenjang kualifikasi V untuk funding product development manager LSPP-IBI Disusun atas kerja sama antara Ikatan Bankir Indonesia (IBI) dengan Lembaga Sertifikasi Profesi Perbankan (LSPP) Bibliografi : hlm. 311-312
Disusun atas kerja sama antara Ikatan Bankir Indonesia (IBI) dengan Bankir Association for Risk Management (BARa) Bibliografi : hlm. 292-295
Bibliografi : hlm. 311-312
Bibliografi : hlm. 229
Disusun atas kerja sama antara Ikatan Bankir Indonesia (IBI) dengan Banker Association for Risk Management (BARa) Bibliografi : hlm. 162-165
Disusun atas kerja sama antara Ikatan Bankir Indonesia (IBI) dengan Banker Association for Risk Management (BARa) Bibliografi : hlm. 363-366
Bibliografi : hlm. 226-229 Disusun atas kerja sama antara Ikatan Bankir Indonesia (IBI) dengan Banker Association for Risk Management (BARa)