Ditapis dengan
Customer services excellent :teori dan praktik
Pelayanan nasabah/cusfomer merupakan salah satu ujung tombak perusahaan dalam menjual produknya. Banyak tidaknya jumlah nasabah serta volume pembelian nasabah sangat besar pengaruhnya dari cara kita melayani nasabah/customertersebut. Dari kondisi tersebut, timbul pertanyaan perusahaan mana saja yang perlu memberikan pelayanan, siapa saja yang harus memberikan pelayanan dan bagaimana caranya me…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 9786024251390
- Deskripsi Fisik
- xiv, 274 hal. : 23 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.81 Kas c
@ Your service :hoew to attractnew customer, icrease sales, and groww your bu…
Technology and social media tools have made it easier than ever for companies to communicate with consumers. They can listen and join in on conversations, solve problems, get instant feedback about their products and services, and more. So why are most companies not doing this? Instead, Customer service appears to be at an all-time low-but that gives the few companies who do choose to focus on …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 9781118217221
- Deskripsi Fisik
- xxiv, 216 hal. : 24 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.83 Eli @
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah