Mengelola kualitas layanan perbankan
Oesman, Oetojo
No. Panggil
BICorner 332.1 Ika m c.1
Ketersediaan
My Library (Lantai 3)
1/1
Item Detail (1) - My Library (Lantai 3)
KodeNo. PanggilLokasiStatus
201742227BICorner 332.1 Ika m c.1My Library (Lantai 3)
Scan for Link
Text

Mengelola kualitas layanan perbankan

Oesman, Oetojo
Deskripsi
Modul sertifikasi jenjang kualifikasi III untuk teller dan customer service, jenjang kualifikasi IV untuk funding sales representative dan jenjang kualifikasi V untuk funding product development manager LSPP-IBI
Disusun atas kerja sama antara Ikatan Bankir Indonesia (IBI) dengan Lembaga Sertifikasi Profesi Perbankan (LSPP)
Bibliografi : hlm. 311-312
Informasi Detail
Penerbit
Bandung : Gramedia Pustaka Utama.,
Deskripsi Fisik
xiv, 312 hlm. : ilus. ; 23 cm
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
978-602-03-1102-9
Klasifikasi
332.1
Edisi
Ed. 1
Subjek
BANK DAN PERBANKAN
Pernyataan Tanggungjawab
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar