Gaya APA

Kotler, . (2016). 25 key performance indicators yang harus diketahui (Cet. 1). Bandung: Elex Media Komputindo.

Gaya MLA

Kotler, . "25 key performance indicators yang harus diketahui". Cet. 1 Bandung: Elex Media Komputindo, 2016. Text.