Penggayaan APA

Tjiptono, Fandy, Diana, Anastasia. (2022). Manajemen dan strategi kepuasan pelanggan . Yogyakarta: Andi.

Chicago Style

Tjiptono, Fandy, Diana, Anastasia. Manajemen dan strategi kepuasan pelanggan. Yogyakarta: Andi, 2022. Text.

MLA Style

Tjiptono, Fandy, Diana, Anastasia. Manajemen dan strategi kepuasan pelanggan. Yogyakarta: Andi, 2022. Text.

Turabian Style

Tjiptono, Fandy, Diana, Anastasia. Manajemen dan strategi kepuasan pelanggan. Yogyakarta: Andi, 2022. Print.